Главная   /   Блог   /   Маркетинг   /  

Маркетинговый план для бизнеса: структура, цели, исследование, примеры

Маркетинговый план для бизнеса: структура, цели, исследование, примеры

Вероятно, вы знаете о необходимости и пользе маркетингового плана для бизнеса. Но если вы никогда раньше подобным не занимались, вам может быть сложно понять, с чего начать.

Чтобы помочь вам в этом непростом деле, мы подготовили пошаговую инструкцию, которая поможет вам добиться необходимых результатов:
  1. Оцените текущее состояние вашего бизнеса
  2. Определите, во что вы можете инвестировать
  3. Определите маркетинговые цели бизнеса
  4. Определите целевую аудиторию бизнеса
  5. Определите маркетинговую стратегию
  6. Составьте план действий с учетом задач
Далее рассмотрим каждый шаг более детально.

Шаг 1: Оцените текущее состояние вашего бизнеса


Прежде чем приступить к составлению маркетингового плана для своего бизнеса, важно понять, где вы сейчас находитесь, чтобы определить маркетинговые цели и задачи.

Для этого идеально подходит SWOT-анализ (СВОТ-анализ). Этот анализ состоит из 4 категорий:

  • S (strengths) – сильные стороны
  • W (weaknesses) – слабые стороны
  • О (opportunities) – возможности
  • T (treats) – угрозы
КЛИЕНТСКИЙ ПУТЬ CUSTOMER JOURNEY.png



SWOT-анализ полезен при создании маркетингового плана, поскольку он позволяет объективно взглянуть на бизнес. 
Например, у вас хорошо оформлены и наполнены профили в социальных сетях — это будет сильной стороной. Но, с другой стороны, на сайте мало посещений — это в области возможностей для роста. 

После составления своего SWOT-анализа вы можете поизучать своих конкурентов по такому же плану. 

Внимательно изучив свой бизнес и бизнес конкурентов, вы можете заложить прочную основу для остальной части своего маркетингового плана.

Шаг 2: Определите, во что вы можете инвестировать


Теперь, когда вы проанализировали текущее положение бизнеса, пришло время выяснить, сколько вы собираетесь инвестировать в маркетинговый план.

Установите бюджет


Маркетинг стоит денег. Поэтому вам нужно реалистично оценивать, сколько вы можете потратить, чтобы инвестировать в успешный маркетинговый план.

Если вы не знаете, сколько денег вам следует тратить на маркетинг, то вот статистика: большинство стартапов выделяют на маркетинг 12-20% своего дохода, а уже существующие стабильные компании – 6-12%. Это может показаться большим вложением, но инвестиции окупятся с правильным планом.

И даже если у вас практически нет бюджета, который можно потратить на маркетинг, любая, даже небольшая сумма может помочь вам вывести свой бизнес на новый уровень.

Планируйте время


Сколько времени вы можете в неделю уделять маркетинговому плану? Очень просто упустить из виду работу над маркетинговым планом, пока вы работаете над другими конкретными задачами. Но поверьте, необходимо понять, сколько по времени вы будете составлять этот план. 

Если вы впервые составляете маркетинговый план для своего бизнеса, вы должны понимать, что со временем вам, возможно, придется скорректировать курс, обозначенный в начале. Не меняйте свой маркетинговый план каждый месяц полностью, но и не следует сидеть над планом весь год без понимания того, что работает, а что нет.  

Шаг 3: Определите маркетинговые цели бизнеса


Пришло время перейти к делу! Когда у вас будет четкое представление о своих возможностях и слабостях, а также о своем бюджете, вы можете приступить к составлению маркетинговых целей.

Маркетинговые цели должны придерживаться концепции SMART.

Новогодние Цели Графика для Pinterest.png



Пример цели, составленной по методике SMART: увеличить посещаемость сайта на 5% за шесть месяцев. Эта цель конкретна, измерима, достижима, реалистична и привязана ко времени. 

Создавая маркетинговые цели, вы можете впасть в ступор, не понимая, что вам нужно. Вот примеры целей, которые подходят многим компаниям:

  1. Создать или повысить интернет-присуствие
  2. Генерировать лиды
  3. Повысить узнаваемость бренда
  4. Создать связь или укрепить связь со своей аудиторией
  5. Увеличить аудиторию

Подберите те цели, которые вам актуальны, и сформулируйте их с помощью метода SMART.

Шаг 4: Определите целевую аудиторию бизнеса


Перед тем как окончательно закрепить разработанный маркетинговый план, важно проработать свою целевую аудиторию. Целевая аудитория бизнеса варьируется в зависимости от ряда факторов, включая тип бизнеса, регион и многое другое.

Часто аудитория, на которую вы ориентируетесь, может сама диктовать маркетинговые цели. Например, если ваша целевая аудитория — это в первую очередь поколение Z, то печатная реклама, вероятно, не будет лучшим способом их привлечения.

Шаг 5: Определите маркетинговую стратегию


Теперь, когда вы определили все маркетинговые цели и когда вы знаете свою целевую аудиторию, пора определить, из чего будет состоять ваш бизнес-план.

Взгляните на каждую из своих маркетинговых целей и перечислите маркетинговые стратегии, которые вам понадобятся для достижения этих целей. 

В качестве примера возьмем цель, о которой мы уже говорили: увеличить посещаемость сайта на 5% за шесть месяцев. Для реализации этой цели мы можем использовать следующую маркетинговую стратегию:

  • Поисковая оптимизация (SEO) поможет нам оптимизировать наш сайт, чтобы его можно было найти в поисковых системах.
  • Реклама на Facebook поможет расширить аудиторию и привлечь больше посетителей на сайт.
  • Размещение платной рекламы на сайтах будет быстрее привлекать пользователей на сайт.
Выполнив это для каждой маркетинговой цели, вы можете пересмотреть бюджет, установленный на втором шаге. Это поможет вам понять, что выполнимо и реалистично как с точки зрения времени, так и с точки зрения финансов.

На этом же шаге вы можете решить, нужно ли вам что-то делегировать и передавать на аутсорс. Для аутсорсинга может потребоваться немного больше бюджета, но это сэкономит ваше время и даст лучшие результаты в долгосрочной перспективе.

Шаг 6: Составьте план действий с учетом задач


Теперь у вас есть все необходимое для составления маркетингового плана. Ваша задача сейчас — записать задачи, которые вы хотите выполнить, и расставить приоритеты. Вы можете подготовить что-то вроде списка дел, на который вы можете ссылаться в любое свободное время. 

Создание списка приоритетов увеличит вероятность того, что вы начнете и будете придерживаться плана. Создав свой список, поместите его на видное место и поделитесь им со своими сотрудниками и партнерами.

Начните работу с маркетинговым планом для своего бизнеса сегодня


Теперь, когда вы создали маркетинговый план для своего бизнеса, не забудьте измерить свои результаты и соответствующим образом скорректировать план. Ваши цели могут меняться по мере того, как происходят изменения в вашем бизнесе, экономике или на вашем рынке, но ваш общий маркетинговый план должен держать вас на пути к успеху и росту.

Блог разработчика